Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 5 maggio 2026

1. Premesse e Definizioni

I presenti Termini e Condizioni di Servizio (di seguito, i “Termini”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma edit.legal (di seguito, la “Piattaforma” o il “Servizio”), fornita e gestita da:

Ludwig S.r.l.s.
P.IVA: 06332200829
Sede legale: Italia
Contatto: il modulo di contatto

L’utilizzo della Piattaforma implica l’accettazione integrale e senza riserve dei presenti Termini. L’Utente è invitato a leggere attentamente il presente documento prima di procedere alla registrazione e all’utilizzo del Servizio.

Ai fini dei presenti Termini, si intende per:

  • “Servizio” o“Piattaforma”: la piattaforma digitale edit.legal, comprensiva di tutte le funzionalità offerte (assistente AI, editor giuridico, banca dati, strumenti di analisi), accessibile tramite browser web.
  • “Utente”: qualsiasi persona fisica o giuridica che accede alla Piattaforma, si registra e/o utilizza il Servizio.
  • “Account”: il profilo personale dell’Utente, creato mediante registrazione, che consente l’accesso alle funzionalità della Piattaforma.
  • “Contenuti dell’Utente”: tutti i documenti, testi, file, dati e informazioni caricati, creati o inseriti dall’Utente nella Piattaforma.
  • “Contenuti Generati dall’AI”: testi, analisi, bozze e qualsiasi output prodotto dal sistema di intelligenza artificiale integrato nella Piattaforma a seguito delle richieste dell’Utente.
  • “Abbonamento”: il piano di sottoscrizione scelto dall’Utente per accedere alle funzionalità a pagamento della Piattaforma.
  • “Workspace”: l’ambiente di lavoro condiviso all’interno della Piattaforma, associato a un singolo studio legale o organizzazione, nel quale possono operare più Utenti autorizzati.
  • “Titolare” o“Fornitore”: Ludwig S.r.l.s., in qualità di titolare e gestore della Piattaforma.

2. Oggetto del Contratto

I presenti Termini disciplinano la concessione da parte del Fornitore all’Utente di una licenza d’uso del Servizio in modalità Software-as-a-Service (SaaS), con le seguenti caratteristiche:

  • La licenza è non esclusiva: il Fornitore si riserva il diritto di concedere licenze analoghe ad altri utenti.
  • La licenza è non trasferibile: l’Utente non può cedere, sublicenziare o trasferire a terzi i propri diritti di accesso alla Piattaforma.
  • La licenza è a durata determinata, corrispondente al periodo di validità dell’Abbonamento sottoscritto dall’Utente.
  • La licenza è concessa esclusivamente per l’utilizzo del Servizio tramite l’interfaccia web messa a disposizione dal Fornitore, nel rispetto dei presenti Termini.

Il Fornitore si impegna a rendere disponibile il Servizio secondo le modalità descritte nei presenti Termini e nella documentazione del Servizio pubblicata sulla Piattaforma.

3. Registrazione e Account

3.1 Requisiti di registrazione

Per registrarsi alla Piattaforma, l’Utente deve:

  • Essere una persona fisica maggiorenne (almeno 18 anni di età) o un soggetto giuridico legalmente costituito.
  • Essere un professionista del settore legale (avvocato iscritto all’albo, praticante avvocato, giurista d’impresa, magistrato, notaio) o un soggetto autorizzato da un professionista legale all’utilizzo della Piattaforma.
  • Fornire informazioni veritiere, accurate e complete al momento della registrazione.
  • Disporre di un indirizzo email valido e funzionante.

3.2 Procedura di registrazione

La registrazione avviene mediante autenticazione via magic link inviato all’indirizzo email fornito dall’Utente. Il Fornitore potrà richiedere una verifica aggiuntiva dell’identità tramite codice SMS inviato al numero di telefono cellulare indicato. L’Utente è tenuto a completare la procedura di verifica per accedere a tutte le funzionalità della Piattaforma.

3.3 Responsabilità dell’Utente

L’Utente è responsabile di:

  • Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso (email, magic link, codici di verifica).
  • Tutte le attività svolte tramite il proprio Account.
  • Comunicare tempestivamente al Fornitore qualsiasi utilizzo non autorizzato del proprio Account o qualsiasi violazione della sicurezza, scrivendo a il modulo di contatto.
  • Mantenere aggiornate le informazioni del proprio profilo.

3.4 Account personale

Ciascun Account è strettamente personale e può essere utilizzato da una sola persona fisica. È vietata la condivisione delle credenziali di accesso con terzi, anche all’interno dello stesso studio legale. All’interno di un Workspace, ciascun collaboratore deve disporre del proprio Account individuale.

4. Descrizione del Servizio

La Piattaforma edit.legal offre ai professionisti legali un insieme integrato di strumenti digitali potenziati dall’intelligenza artificiale, tra cui:

  • Ricerca giurisprudenziale e normativa: accesso a una banca dati di sentenze, norme legislative e regolamentari, con funzionalità di ricerca semantica avanzata, filtri per materia, data, autorità giudicante e citazioni incrociate.
  • Assistente AI: un sistema di intelligenza artificiale conversazionale in grado di rispondere a quesiti giuridici, fornire analisi di testi normativi, riassumere sentenze e suggerire riferimenti pertinenti, con citazione delle fonti.
  • Redazione atti: editor giuridico collaborativo con strumenti AI integrati per la stesura, revisione e formattazione di atti, contratti, pareri e altri documenti legali.
  • Analisi di contratti e documenti: funzionalità di analisi automatizzata di documenti caricati, con estrazione di clausole chiave, identificazione di rischi e suggerimenti di modifica.
  • Gestione workspace: ambiente di lavoro condiviso per team legali, con gestione di documenti, conversazioni e flussi di lavoro all’interno di un’organizzazione.

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare, aggiornare o ampliare le funzionalità del Servizio in qualsiasi momento, senza preavviso per miglioramenti e correzioni, e con preavviso ragionevole per modifiche sostanziali che limitino funzionalità esistenti.

5. Piani e Abbonamento

5.1 Piani disponibili

La Piattaforma offre i seguenti piani di abbonamento:

  • Starter: piano base con accesso alle funzionalità principali e un numero limitato di crediti AI mensili per utente.
  • Professional: piano avanzato con crediti AI estesi, funzionalità di collaborazione e strumenti di redazione potenziati.
  • Studio: piano per studi legali con gestione multi-utente, workspace condivisi, crediti AI ampi e funzionalità di gestione del team.
  • Enterprise: piano personalizzato per grandi organizzazioni, con crediti AI illimitati, SLA dedicato, integrazioni personalizzate e supporto prioritario.

Le funzionalità specifiche, i limiti e i prezzi di ciascun piano sono descritti nella pagina dei prezzi della Piattaforma (https://edit.legal/pricing), che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

5.2 Periodo di prova gratuito

Il Fornitore può offrire un periodo di prova gratuito di 7 (sette) giorni, durante il quale l’Utente può accedere alle funzionalità del piano Professional senza necessità di inserire dati di pagamento. Al termine del periodo di prova, l’Utente potrà scegliere di sottoscrivere un piano a pagamento o continuare con le funzionalità del piano gratuito, ove disponibile.

Il periodo di prova gratuito può essere utilizzatouna sola volta per Utente. È vietato creare account multipli, utilizzare indirizzi email alternativi, alias o indirizzi temporanei al fine di ottenere ulteriori periodi di prova. Il Fornitore si riserva il diritto di adottare misure tecniche per individuare e prevenire utilizzi abusivi del periodo di prova, inclusa la normalizzazione degli indirizzi email e il rilevamento di domini email usa e getta. In caso di violazione, il Fornitore potrà procedere alla sospensione o cancellazione degli Account coinvolti senza preavviso.

5.3 Durata e rinnovo

Gli Abbonamenti a pagamento hanno durata mensile o annuale, a scelta dell’Utente. L’Abbonamento si rinnova automaticamente alla scadenza del periodo sottoscritto, per un periodo di pari durata, salvo disdetta comunicata dall’Utente prima della data di rinnovo tramite le impostazioni del proprio Account.

5.4 Cambio piano (upgrade e downgrade)

L’Utente può modificare il proprio piano di Abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio Account.

  • Upgrade (passaggio a un piano superiore): il nuovo piano viene attivato immediatamente. L’importo già corrisposto per il periodo residuo del piano precedente viene accreditato in proporzione (prorata) sul nuovo Abbonamento.
  • Downgrade (passaggio a un piano inferiore): il piano corrente resta attivo fino alla scadenza del periodo già pagato. Il piano inferiore entra in vigore dal periodo di fatturazione successivo. Eventuali funzionalità, crediti o limiti non disponibili nel piano inferiore cesseranno di essere accessibili al momento dell’effettivo passaggio.
  • Cancellazione: l’Utente può cancellare il proprio Abbonamento in qualsiasi momento. Il Servizio resta disponibile fino alla scadenza del periodo già pagato. Al termine, l’Account torna al piano gratuito.

6. Pagamenti e Fatturazione

6.1 Modalità di pagamento

I pagamenti sono gestiti tramite un processore di pagamenti terzo certificato PCI-DSS. Il Fornitore non conserva i dati completi degli strumenti di pagamento dell’Utente. I metodi di pagamento accettati includono le principali carte di credito e debito. Il Fornitore si riserva di aggiungere ulteriori metodi di pagamento.

6.2 Fatturazione

Il Fornitore emette fattura elettronica in formato conforme alla normativa italiana ed europea per ogni transazione. Le fatture sono rese disponibili all’Utente nell’area riservata del proprio Account e inviate al Sistema di Interscambio (SDI) ove previsto. I prezzi indicati sulla Piattaforma si intendono al netto dell’IVA, che sarà applicata nella misura prevista dalla normativa vigente (attualmente 22% per i clienti con sede in Italia). Per i clienti con sede in altri Paesi dell’Unione Europea in possesso di partita IVA valida, si applica il meccanismo del reverse charge.

6.3 Rimborsi

L’Utente ha diritto di richiedere il rimborso integrale dell’importo versato entro 14 (quattordici) giorni dalla data di prima attivazione del primo piano a pagamento, ai sensi del diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), ove applicabile. Per esercitare il diritto di rimborso, l’Utente deve inviare comunicazione scritta a il modulo di contatto. Trascorso il termine di 14 giorni, non sarà possibile ottenere rimborsi per il periodo di abbonamento in corso. La disdetta comporta la disattivazione del piano a pagamento alla scadenza del periodo già pagato.

6.4 Mancato pagamento

In caso di mancato pagamento alla scadenza, il Fornitore tenterà di addebitare nuovamente lo strumento di pagamento per un periodo massimo di 7 (sette) giorni. Qualora il pagamento non andasse a buon fine, l’accesso alle funzionalità del piano a pagamento sarà sospeso fino alla regolarizzazione del pagamento. L’Utente manterrà l’accesso ai propri dati e potrà esportarli.

7. Uso Accettabile

L’Utente si impegna a utilizzare la Piattaforma in conformità alla legge, ai presenti Termini e ai principi di buona fede e correttezza. In particolare, l’Utente si impegna a:

7.1 Obblighi

  • Utilizzare il Servizio esclusivamente per finalità professionali lecite, connesse all’esercizio della professione legale o di attività giuridiche autorizzate.
  • Fornire informazioni veritiere e aggiornate e mantenere aggiornato il proprio profilo.
  • Rispettare i diritti di proprietà intellettuale del Fornitore e di terzi.
  • Verificare autonomamente e sotto la propria responsabilità l’accuratezza, la completezza e l’attualità dei Contenuti Generati dall’AI prima di utilizzarli in ambito professionale.

7.2 Divieti

È espressamente vietato:

  • Effettuare reverse engineering, decompilazione, disassemblaggio o qualsiasi tentativo di estrarre il codice sorgente della Piattaforma.
  • Utilizzare sistemi automatizzati (bot, script, spider, scraper) per accedere alla Piattaforma o estrarre dati in modo massivo.
  • Condividere le credenziali di accesso al proprio Account con terzi o consentire a più persone di utilizzare il medesimo Account.
  • Utilizzare la Piattaforma per finalità illecite, diffamatorie, fraudolente o comunque contrarie alla legge o ai diritti di terzi.
  • Caricare sulla Piattaforma dati personali di terzi senza adeguata base giuridica per il relativo trattamento, ovvero dati di cui non si ha titolo al trattamento.
  • Tentare di accedere ai dati, agli Account o ai Workspace di altri Utenti senza autorizzazione.
  • Interferire con il funzionamento della Piattaforma, dei server o delle reti ad essa connesse, ovvero tentare di aggirare le misure di sicurezza.
  • Utilizzare il Servizio per sviluppare prodotti o servizi concorrenti o per finalità di benchmarking.
  • Rivendere, sublicenziare o mettere a disposizione di terzi l’accesso alla Piattaforma senza l’autorizzazione scritta del Fornitore.

Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o risolvere l’Account dell’Utente in caso di violazione dei presenti obblighi e divieti, come specificato nella sezione 13.

8. Proprietà Intellettuale

8.1 Proprietà della Piattaforma

La Piattaforma, il suo codice sorgente, il design, l’interfaccia utente, i marchi, i loghi, i testi, la documentazione e tutti i materiali connessi sono di proprietà esclusiva di Ludwig S.r.l.s. o dei suoi licenzianti, e sono protetti dalle leggi italiane ed internazionali in materia di proprietà intellettuale e industriale, ivi inclusi il diritto d’autore (L. 633/1941), la normativa sui marchi (D.Lgs. 30/2005) e la normativa sulla protezione giuridica del software (Direttiva 2009/24/CE).

Nessuna disposizione dei presenti Termini conferisce all’Utente diritti di proprietà sulla Piattaforma o sui materiali del Fornitore, fatta eccezione per la licenza d’uso limitata di cui alla sezione 2.

8.2 Contenuti Generati dall’AI

I Contenuti Generati dall’AI sono prodotti mediante l’elaborazione delle richieste dell’Utente da parte dei modelli di intelligenza artificiale integrati nella Piattaforma. L’Utente ottiene una licenza d’uso non esclusiva, gratuita e illimitata nel tempo per l’utilizzo dei Contenuti Generati dall’AI nell’ambito della propria attività professionale. Il Fornitore non rivendica alcun diritto di proprietà sui Contenuti Generati dall’AI.

Si precisa che i Contenuti Generati dall’AI possono contenere informazioni analoghe a quelle generate per altri utenti a fronte di richieste simili, e pertanto non sono da considerarsi esclusivi.

8.3 Banca dati giuridica

Le sentenze, le norme legislative, i regolamenti e gli altri atti normativi accessibili attraverso la Piattaforma sono documenti di pubblico dominio ai sensi dell’art. 5 della L. 633/1941. L’organizzazione, l’indicizzazione, le elaborazioni (massime, commenti, analisi AI, cross-referencing) e la struttura della banca dati costituiscono opera intellettuale del Fornitore e sono protette ai sensi della normativa vigente. La riproduzione sistematica dell’organizzazione della banca dati è vietata.

9. Contenuti dell’Utente

9.1 Proprietà

L’Utente mantiene la piena titolarità dei diritti di proprietà intellettuale sui Contenuti dell’Utente caricati, creati o inseriti nella Piattaforma. Il Fornitore non acquisisce alcun diritto di proprietà sui Contenuti dell’Utente.

9.2 Licenza al Fornitore

L’Utente concede al Fornitore una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per trattare i Contenuti dell’Utente nella misura strettamente necessaria per erogare il Servizio. Tale licenza include il diritto di archiviare, indicizzare, elaborare e trasmettere i contenuti ai provider dei modelli AI ai fini della generazione delle risposte, nonché di eseguire copie di backup. La licenza si estingue automaticamente con la cancellazione dell’Account o dei relativi contenuti da parte dell’Utente.

9.3 Backup e cancellazione

Il Fornitore esegue backup regolari dei Contenuti dell’Utente per garantire la continuità del Servizio. A seguito della cancellazione dell’Account o di specifici contenuti da parte dell’Utente, i dati saranno eliminati dai sistemi attivi entro 30 (trenta) giorni. Le copie di backup contenenti i dati dell’Utente saranno sovrascritte entro 90 (novanta) giorni. L’Utente può esportare i propri contenuti in qualsiasi momento prima della cancellazione.

10. Intelligenza Artificiale — Disclaimer

10.1 Natura informativa dell’output AI

L’intelligenza artificiale integrata nella Piattaforma è uno strumento di assistenza professionale e NON costituisce consulenza legale. I Contenuti Generati dall’AI hanno natura esclusivamente informativa e strumentale. Essi sono prodotti da modelli di intelligenza artificiale generativa che, per loro natura, possono generare informazioni inesatte, incomplete, non aggiornate o fuorvianti (c.d. “allucinazioni”).

10.2 Responsabilità dell’Utente

L’Utente riconosce e accetta che:

  • I Contenuti Generati dall’AI possono contenere errori, imprecisioni o omissioni.
  • L’Utente è l’unico responsabile della verifica autonoma e indipendente di ogni informazione generata dal sistema AI prima del suo utilizzo in ambito professionale.
  • L’output dell’AI non sostituisce in alcun modo il giudizio professionale dell’avvocato, la consultazione delle fonti primarie o il parere di un professionista qualificato.
  • Il Fornitore non garantisce l’accuratezza, la completezza, l’attualità o l’idoneità dei Contenuti Generati dall’AI per alcuno scopo specifico.
  • L’utilizzo dei Contenuti Generati dall’AI nell’ambito dell’attività professionale avviene sotto la piena e esclusiva responsabilità dell’Utente.

10.3 Utilizzo dei dati da parte dei modelli AI

I contenuti inviati dall’Utente al sistema di intelligenza artificiale vengono elaborati da modelli AI di provider terzi esclusivamente per generare le risposte richieste. I dati trasmessi non sono utilizzati per l’addestramento, il fine-tuning o il miglioramento dei modelli AI. I contratti con i provider terzi vietano espressamente tale utilizzo.

11. Limitazione di Responsabilità

11.1 Esclusione di garanzie

Il Servizio è fornito “così com’è” (as is) e “come disponibile” (as available), senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, ivi incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare e non violazione di diritti di terzi, nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

11.2 Esclusione di danni indiretti

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il Fornitore non sarà in alcun caso responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, ivi inclusi, a titolo esemplificativo, la perdita di profitti, la perdita di dati, la perdita di opportunità commerciali, l’interruzione dell’attività, il danno alla reputazione o qualsiasi altro danno immateriale, derivanti dall’utilizzo o dall’impossibilità di utilizzo del Servizio, anche qualora il Fornitore sia stato informato della possibilità di tali danni.

11.3 Limite massimo di responsabilità

In ogni caso, la responsabilità complessiva del Fornitore nei confronti dell’Utente per qualsiasi causa e a qualsiasi titolo è limitata all’importo effettivamente pagato dall’Utente al Fornitore nei 12 (dodici) mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla responsabilità.

11.4 Forza maggiore

Il Fornitore non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti causati da eventi di forza maggiore, ivi inclusi, a titolo esemplificativo: calamità naturali, pandemie, atti di guerra o terrorismo, provvedimenti dell’autorità, interruzioni delle reti di telecomunicazione, guasti dell’infrastruttura di terzi, attacchi informatici di portata eccezionale, e qualsiasi altro evento al di fuori del ragionevole controllo del Fornitore.

12. Disponibilità del Servizio e SLA

12.1 Disponibilità generale

Il Fornitore si impegna a rendere la Piattaforma disponibile con continuità, adottando le misure tecniche ragionevoli per garantire l’operatività del Servizio. L’Utente riconosce, tuttavia, che nessun servizio informatico può garantire una disponibilità del 100% e che possono verificarsi interruzioni dovute a manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.

12.2 Manutenzione programmata

Il Fornitore si riserva il diritto di effettuare interventi di manutenzione programmata sulla Piattaforma. Gli interventi che comportino un’interruzione del Servizio saranno, per quanto possibile, eseguiti in orari di minor utilizzo e comunicati con congruo preavviso. Le attività di manutenzione ordinaria e aggiornamento che non comportino interruzione percepibile del Servizio potranno essere eseguite senza preavviso.

12.3 Livelli di servizio (SLA)

  • Piani Starter e Professional: il Servizio è fornito su base “best effort”, senza garanzie specifiche di uptime.
  • Piano Studio: il Fornitore si impegna a garantire una disponibilità del Servizio pari al 99% su base mensile, esclusi gli interventi di manutenzione programmata.
  • Piano Enterprise: il Fornitore si impegna a garantire una disponibilità del Servizio pari al 99,5% su base mensile, con SLA personalizzato concordato nel contratto Enterprise, tempi di risposta garantiti per il supporto tecnico e compensazioni in caso di mancato rispetto dei livelli concordati.

13. Sospensione e Risoluzione

13.1 Sospensione per violazione

Il Fornitore può sospendere l’accesso dell’Utente alla Piattaforma, in tutto o in parte, qualora ritenga ragionevolmente che l’Utente abbia violato i presenti Termini. La sospensione sarà preceduta da una comunicazione scritta via email con preavviso di 15 (quindici) giorni, nella quale saranno indicate le motivazioni e le azioni correttive richieste, salvo i casi di cui al paragrafo 13.2.

13.2 Risoluzione immediata

Il Fornitore si riserva il diritto di risolvere immediatamente il contratto e sospendere l’accesso senza preavviso in caso di:

  • Violazioni gravi dei presenti Termini che mettano a rischio la sicurezza della Piattaforma, dei dati degli altri Utenti o dell’infrastruttura.
  • Utilizzo della Piattaforma per attività illecite o fraudolente.
  • Tentativo di accesso non autorizzato ai dati o agli Account di altri Utenti.
  • Mancato pagamento non regolarizzato entro 30 (trenta) giorni dalla scadenza.

13.3 Diritto di recesso dell’Utente

L’Utente può recedere dal contratto e cancellare il proprio Account in qualsiasi momento dalle impostazioni della Piattaforma. La cancellazione comporterà la disattivazione dell’Account e l’eliminazione dei dati secondo le tempistiche indicate nella Privacy Policy. L’Utente che receda prima della scadenza del periodo di Abbonamento pagato non avrà diritto al rimborso pro-rata del periodo residuo, salvo quanto previsto dalla sezione 6.3 in materia di diritto di recesso entro 14 giorni.

13.4 Effetti della cessazione

Alla cessazione del contratto per qualsiasi causa:

  • L’Utente perderà l’accesso alle funzionalità a pagamento della Piattaforma.
  • L’Utente avrà un periodo di 30 (trenta) giorni per esportare i propri Contenuti dell’Utente.
  • Trascorso tale periodo, i dati saranno eliminati secondo le tempistiche previste dalla Privacy Policy.
  • Le disposizioni dei presenti Termini che per loro natura sono destinate a sopravvivere alla cessazione (proprietà intellettuale, limitazione di responsabilità, legge applicabile) resteranno in vigore.

14. Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate all’Utente con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni tramite comunicazione via email all’indirizzo associato all’Account e/o tramite notifica all’interno della Piattaforma.

Le modifiche entreranno in vigore alla data indicata nella comunicazione. L’utilizzo continuato della Piattaforma dopo la data di entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione implicita dei Termini aggiornati. Qualora l’Utente non intenda accettare le modifiche, potrà recedere dal contratto prima della data di entrata in vigore, secondo le modalità previste dalla sezione 13.3.

15. Legge Applicabile e Foro Competente

15.1 Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati e interpretati in conformità alla legge della Repubblica Italiana, con particolare riferimento al Codice Civile, al Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, ove applicabile) e alla normativa in materia di commercio elettronico (D.Lgs. 70/2003).

15.2 Foro competente

Per le controversie tra professionisti (B2B), è competente in via esclusiva il Foro di Palermo. Qualora l’Utente sia qualificabile come “consumatore” ai sensi del Codice del Consumo, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, in conformità all’art. 33, comma 2, lett. u) del Codice del Consumo.

15.3 Risoluzione alternativa delle controversie

L’Utente consumatore ha diritto di accedere alla piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie (ODR) al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Il Fornitore è disponibile a partecipare a procedure di mediazione o conciliazione presso gli organismi competenti, in conformità alla normativa vigente.

16. Disposizioni Finali

16.1 Invalidità parziale

Qualora una o più disposizioni dei presenti Termini siano dichiarate nulle, invalide o inapplicabili da un tribunale competente, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci. La disposizione nulla, invalida o inapplicabile sarà sostituita con una disposizione valida che si avvicini il più possibile all’intento economico e giuridico della disposizione originaria.

16.2 Rinuncia

Il mancato esercizio o il ritardato esercizio da parte del Fornitore di un diritto o di un rimedio previsto dai presenti Termini non costituisce rinuncia a tale diritto o rimedio, né preclude l’esercizio futuro dello stesso.

16.3 Intero accordo

I presenti Termini, unitamente alla Privacy Policy, alla Cookie Policy e alla descrizione dei piani pubblicata sulla Piattaforma, costituiscono l’intero accordo tra l’Utente e il Fornitore relativamente all’utilizzo del Servizio e sostituiscono qualsiasi precedente accordo, comunicazione o intesa, orale o scritta, avente il medesimo oggetto.

16.4 Cessione

L’Utente non può cedere o trasferire i propri diritti e obblighi derivanti dai presenti Termini senza il previo consenso scritto del Fornitore. Il Fornitore può cedere i presenti Termini, in tutto o in parte, a terzi nell’ambito di operazioni societarie (fusione, scissione, cessione d’azienda), dandone comunicazione all’Utente.

16.5 Comunicazioni

Le comunicazioni relative ai presenti Termini saranno inviate dal Fornitore all’indirizzo email associato all’Account dell’Utente. Le comunicazioni dell’Utente al Fornitore dovranno essere inviate a il modulo di contatto.

17. Componente aggiuntivo per Microsoft Word

L’edit.legal Componente aggiuntivo per Microsoft Word (il “Componente aggiuntivo”) è distribuito tramite Microsoft AppSource e consente l’utilizzo del Servizio all’interno di Microsoft Word. La presente sezione integra i Termini per quanto attiene all’utilizzo del Componente aggiuntivo; in caso di conflitto con altre disposizioni dei Termini, prevale la presente sezione limitatamente all’ambito del Componente aggiuntivo.

17.1 Concessione di licenza

Il Titolare concede all’Utente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile per installare e utilizzare il Componente aggiuntivo all’interno di Microsoft Word, ai soli fini consentiti dai presenti Termini. L’Utente non è autorizzato a redistribuire, decompilare, effettuare reverse engineering, modificare o realizzare opere derivate basate sul Componente aggiuntivo, salvo nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

17.2 Acquisti aggiuntivi e pagamenti tramite terze parti

Il Componente aggiuntivo è gratuito da installare. L’accesso alle funzionalità avanzate richiede una sottoscrizione a un piano a pagamento, gestita direttamente dal Titolare tramite il fornitore di servizi di pagamento Stripe Payments Europe, Limited, e regolata dalle Sezioni 5 e 6. Le transazioni avvengono al di fuori dei sistemi di Microsoft AppSource: Microsoft non riceve né gestisce dati di pagamento dell’Utente.

17.3 Autenticazione tramite Microsoft Single Sign-On

Il Componente aggiuntivo offre l’autenticazione tramite Microsoft Single Sign-On. Le autorizzazioni richieste si limitano al profilo base Microsoft Graph (User.Read); il Componente aggiuntivo non legge documenti su OneDrive/SharePoint, né accede a posta, calendario o ad altre risorse Microsoft 365. In alternativa, l’Utente può autenticarsi con un account Google o tramite codice OTP via email.

17.4 Ambito di accesso al contenuto del documento

Il Componente aggiuntivo accede esclusivamente al documento Microsoft Word attualmente aperto e, di norma, alle sole porzioni di testo selezionate dall’Utente o richieste dalla funzione esplicitamente invocata (analisi, redazione, revisione, suggerimenti AI). Il Componente aggiuntivo non accede a:

  • Documenti diversi da quello attualmente aperto in Microsoft Word.
  • File memorizzati su OneDrive, SharePoint o altre destinazioni cloud.
  • Posta elettronica, calendario, contatti o altre applicazioni Microsoft 365.
  • Cronologia di navigazione, schermate del sistema operativo o contenuti di altre applicazioni.

Le modalità di trattamento dei contenuti trasmessi al Componente aggiuntivo sono descritte nella Sezione 14 dell’Informativa sulla privacy.

17.5 Telemetria operativa

Il Componente aggiuntivo raccoglie eventi tecnici di interazione (apertura della task pane, invocazione di funzioni AI, esiti di errore) ai fini del monitoraggio operativo e del miglioramento del Servizio. Tali dati non includono il contenuto del documento dell’Utente. I dettagli sono descritti nella Sezione 14 dell’Informativa sulla privacy.

17.6 Aggiornamenti e disponibilità

Il Componente aggiuntivo è soggetto ad aggiornamenti automatici distribuiti tramite Microsoft AppSource, secondo le modalità e tempistiche definite da Microsoft. Il Titolare si riserva di modificare, sospendere o cessare il Componente aggiuntivo, in tutto o in parte, dandone preavviso tramite il sito edit.legal e/o via email. La cessazione del Componente aggiuntivo non incide sul diritto dell’Utente di continuare a utilizzare la Piattaforma tramite browser web.

17.7 Disinstallazione

L’Utente può disinstallare il Componente aggiuntivo in qualsiasi momento tramite le impostazioni di Microsoft Word (Inserisci → I miei componenti aggiuntivi → Rimuovi). La disinstallazione non comporta la cancellazione automatica dell’account edit.legal né dei dati associati; per eliminare l’account, l’Utente deve esercitare il diritto di cancellazione previsto dall’Informativa sulla privacy.

17.8 Microsoft non è parte dei presenti Termini

I presenti Termini sono conclusi tra l’Utente e Ludwig S.r.l.s. Microsoft Corporation e le sue controllate non sono parti dei presenti Termini e non assumono alcun obbligo o responsabilità in relazione al Componente aggiuntivo. Eventuali richieste, reclami o questioni relative al Componente aggiuntivo devono essere indirizzate al Titolare e non a Microsoft. L’installazione e l’utilizzo del Componente aggiuntivo tramite Microsoft AppSource sono altresì soggetti alle condizioni d’uso di Microsoft AppSource, applicabili al rapporto tra l’Utente e Microsoft.

17.9 Limitazione di responsabilità specifica

Fermi restando i limiti di responsabilità di cui alla Sezione 13, il Titolare non è responsabile per malfunzionamenti, perdite di dati o indisponibilità del Componente aggiuntivo derivanti da: (i) modifiche ai requisiti di Microsoft Word, Office.js o Microsoft AppSource; (ii) impossibilità di connessione alla rete Internet o all’infrastruttura del Servizio; (iii) configurazioni dell’account Microsoft 365 dell’Utente che impediscano l’esecuzione del Componente aggiuntivo; (iv) utilizzo del Componente aggiuntivo in modalità o ambienti non supportati.

Ultimo aggiornamento: maggio 2026